(推廣)
隨著社會發展,金融行業發展的越來越好,各類金融產品的種類也越來越多,對于消費者的選擇也就隨之增加,這種情況下,金融消費者對自身權益更加敏感,維權意識顯著增強。那你知道什么是正確的維權之法嗎?
三要
一、通過撥打金融機構全國統一客服熱線,進行電話維權,將自己的訴求告知客服人員;
二、整理有效的相關資料,攜帶資料至當地金融機構,以面見方式告知工作人員自己的訴求,并將相關資料遞交工作人員進行核實;
三、通過金融機構官方網站,通過線上客服也可以進行咨詢。
三不要
一、不要“聚眾鬧事”;
二、不要使用極端、威脅等方式;
三、不要輕易聽信他人之言,通過不合法行為進行維權。
維權是消費者保護自身合法權益的權利,謹記天上沒有掉餡餅、不可將自身信息泄露他人,消費者應多關注官方發布的相關內容,在購買金融產品時仔細核實查看,遇到問題不急躁,尋找正規渠道進行維權,不要讓維權變成違法。
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